Expertel Digital Scan™
Una evaluación profunda de tu negocio en 40 preguntas y 8 dimensiones para construir un mapa estratégico que priorice tus inversiones en infraestructura, canales comerciales e inteligencia artificial.
Las 8 Dimensiones que Audita el Scan
No evaluamos herramientas en el vacío. Evaluamos cómo fluye la información, los leads y la operación a través de toda tu empresa.
Esencia & Posicionamiento
Claridad de la propuesta de valor, diferenciadores frente a la competencia y definición de clientes ideales.
Presencia Digital & Canales
Activos web, optimización móvil, canales de captación y velocidad de respuesta de las plataformas.
Contenido & Autoridad
Capacidad de generar confianza previa al contacto comercial a través de contenido técnico y formativo.
Conversión & Embudos
Eficiencia del tráfico en generar oportunidades reales de cotización y ventas.
Ventas & Sistema CRM
Trazabilidad de cada lead, tiempos de primer contacto, seguimiento estructurado y gestión de oportunidades.
Automatización & IA
Reducción de trabajo manual repetitivo, enrutamiento inteligente e integración entre marketing, ventas y soporte.
Infraestructura & Telecomunicaciones
Continuidad operativa, conmutadores IP, enlaces de comunicación, seguridad de red y redundancia técnica.
Escalabilidad & Gobierno
Capacidad de la organización de duplicar clientes u operaciones sin colapsar procesos o saturar al personal.
No es una Calificación: Es un Plan de Acción
El entregable final del Digital Scan™ es un reporte ejecutivo con 8 componentes estratégicos diseñados para ser ejecutados inmediatamente.
Radiografía Actual
Diagnóstico cuantitativo y cualitativo de la madurez tecnológica de tus 8 áreas clave.
Fortalezas Detectadas
Identificación de los activos y ventajas operativas que tu empresa ya domina para capitalizarlos.
Oportunidades Inmediatas
Brechas donde una intervención menor genera un impacto comercial o de eficiencia directo.
Puntos Críticos de Fuga
Cuellos de botella, llamadas o leads perdidos y procesos manuales que están costando dinero diario.
Matriz de Prioridades
Ordenamiento riguroso de qué debe resolverse primero (Estrategia → Redes → CRM → IA).
Ruta de Acción 90 Días
Cronograma de 3 fases con hitos operacionales claros para el equipo directivo.
Ecosistema Recomendado
Arquitectura técnica sugerida sin redundancia de software: las herramientas precisas que conectan todo.
Siguiente Ruta Expertel
Propuesta de acompañamiento, implementación o soporte para ejecutar el plan con garantías.
Cómo se Desarrolla el Digital Scan™
Solicitud y envío del cuestionario
Completas el registro y recibes el enlace a las 40 preguntas guiadas sobre tu negocio.
Auditoría por un Arquitecto de Sistemas
Un especialista senior de Expertel evalúa tus respuestas y cruza tus necesidades con soluciones probadas.
Generación del Mapa Digital
Estructuramos la matriz de prioridades, puntos de fuga y la hoja de ruta de 90 días.
Sesión ejecutiva de devolución (30 min)
Revisamos contigo los hallazgos y decidimos el siguiente paso, sin compromiso de contratación.
Preguntas Frecuentes sobre el Scan
¿Tiene algún costo o compromiso el Digital Scan™?
El diagnóstico inicial y la sesión de devolución del mapa no tienen costo para empresas constituidas que buscan estructurar su arquitectura tecnológica o comercial.
¿Quién evalúa las respuestas?
No es un formulario que arroja un PDF automatizado genérico. Las 40 preguntas son analizadas por un Arquitecto de Sistemas de Expertel antes de la entrega.
¿Cuánto tiempo toma completarlo?
Entre 8 y 12 minutos. Puedes completarlo con la información que conoces de tu operación actual.
¿Qué sucede después de enviar mi solicitud?
Te enviamos el cuestionario de las 8 dimensiones y agendamos una sesión ejecutiva de 30 minutos para entregarte y explicar tu Mapa Estratégico.
Solicita tu Expertel Digital Scan™
Completa tus datos para enviarte el cuestionario de las 8 dimensiones y coordinar la entrega de tu Mapa Estratégico.